四川德施曼：订货商城让这家智能锁经销商业绩提升30%

客户概述

四川德施曼智能科技有限公司专注于智能家居品类销售与服务，是智能锁行业领跑者德施曼在四川地区的核心经销商，主要产品有智能锁、智能保险箱、智能猫眼、智能摄像头、智能安防、智能网关等。

凭借智能家居领域的专业水平和服务，德施曼智能在智能锁领域迅速崛起，产品分销到四川省成都市、南充市、广汉市等多个城市，深耕建材市场、国美电器、五星电器以及各专业锁行、社区店等多渠道。

德施曼智能一直坚持以“科技引领新生活方式、服务专业让用户满意”为经营理念，竭诚为每位用户提供质量可靠的产品和专业优质的服务，与绿城、中海、招商、华宇等多家知名房企建立了长期稳定的合作关系。在奉行高质量、重信用、智能家居专业化原则下，赢得了广大客户的信任和支持。

业务挑战

随着业务的快速发展和多区域经营扩展，之前的信息系统无法支撑异地协同、数据互通和移动办公等需求，德施曼智能需要数字化升级来整合供应链系统，提升各个业务部门的信息共享和业务协同。

01 经销商下单成本高

下游几百家经销商通过微信和电话等传统方式订货，订单容易记错记漏，订单人工录入系统处理效率低，无法实时跟踪订单状态。月底经销商对账难，工作量大，对账流程长，业务员无法及时了解客户应收账款，容易造成坏账和呆账。

02 业务流程管控难

之前使用传统ERP系统，主要用来管理库存和打单发货，业务流程缺乏完整性，导致成本、价格等数据不准，业务过程管理难，销售、利润及成本等销售报表无法实时查看，客户活跃度、应收账款、流失率等客户经营报表缺失。

03 成本核算不准确

业务财务分属于两套系统，数据无法互通，财务需要手工核算，特别是费用和成本等数据整理工作量大，导致成本核算难，报表存在滞后性。

解决方案

依托金蝶云·星辰，德施曼智能打通了财务至供应链全流程管理，业务流程标准化、规范化和在线，实现多区域协同和数据共享，提升了内外部协作效率、管控效率及数据的及时准确率。

01 打造专属订货商城

在金蝶云·星辰平台上，德施曼智能打造了企业专属的订货商城小程序，通过商城将企业文化、促销政策和产品信息传达给合作伙伴及下游客户，打造属于企业自己的品牌和私域池。

经销商应用微信小程序像网购一样轻松下单并支付，实时追踪每个订单的物流位置，解决了之前电话查单、催单的难题。在商城中可以一目了然查看商品订购记录、资金往来数据，防止数据丢失和对账扯皮等问题。销售人员从过去每天忙着接单转型以营销为主，工作重心转移到商城经营和宣传上来，通过制定不同的营销策略和价格策略，更加精细化的运营客户，引导新客户下单和老客户复购，业绩提升30%。

02 流程驱动变革

金蝶云·星辰助力德施曼智能建设了标准和规范的业务流程，实现业务全流程跟踪，业务人员可以实时了解流程到哪里，货款是否到账等信息，实现货物流、资金流和信息流的一体化管理。

例如采购人员通过采购申请下达采购订单，并跟进订单的执行情况，可以随时查看入库数量、付款审批和应付账款等。订单审核后自动流转到仓库进行统一打单发货，流程衔接紧密，解决了错单漏单拖单现象，发货效率提升60%。

借助丰富的经营类报表，能够非常清晰了解到企业应收账款、商品销售排行、客户经营等数据。通过账龄分析表可以看到客户超期未收金额以及超期天数，便于制定客户催款计划；通过商品动销率可以了解各地库存商品实际产生销售的商品种类及占比，通过动销率评估该区域的整体销售情况，从而制定有针对性的销售策略。

03 业财一体化管理

金蝶云·星辰业财一体化能力彻底解放了财务人员，业务单据自动生成财务凭证，80%需要手工核算的工作量交给系统来自动处理。使用智能核算功能后，每天定时进行成本核算，计算出成本，可以清晰看到每单毛利情况。

项目价值

使用金蝶云·星辰之后，公司的报表准确率和及时性大大提升，各个产品的销售数据报表一目了然，对公司分析掌握市场情况提供了很大帮助。按照经销商、品牌或项目进行利润核算，可以看每个项目盈利状况，帮助公司调整经营方向，聚焦资源创造更大价值。